Drie soorten oproepcontracten en de verschillen

Er zijn 3 typen contractsvormen voor oproepwerk; de voorovereenkomst, het nulurencontract en het min-maxcontract. Sinds de Wet Arbeidsmarkt in Balans (WAB) van kracht is, bestaat er een wettelijke definitie van de oproepovereenkomst. Het nuluren- en het min-maxcontract vallen onder die definitie. Voor de voorovereenkomst gelden de nieuwe regels van de WAB niet.

De voorovereenkomst

De voorovereenkomst is een overeenkomst waarbij steeds tijdelijke arbeidsovereenkomsten voor de duur van de oproep tot stand komen, nadat de werkgever de werknemer heeft opgeroepen en deze de oproep heeft aanvaard. De werkgever is niet verplicht de oproepkracht op te roepen als er werkt is, de oproepkracht is andersom ook niet verplicht om gehoor te geven aan de oproep.

Op een rij:

  • Als je werkgever je oproept, bepaal je zelf of je gaat werken;
  • Als je gehoor geeft aan de oproep, ontstaat een arbeidsovereenkomst waarbij de afspraken in de voorovereenkomst helden. Voor elke periode dat je werkt, krijg je een nieuwe tijdelijke overeenkomst voor de duur van de in de oproep aangegeven periode. De overeenkomst eindigt wanneer de aangegeven periode is verstreken. Weiger je een oproep, dan komt er geen (tijdelijke) overeenkomst tot stand;
  • Je werkgever betaalt loon over de uren die je gewerkt hebt;
  • Bij 3 opeenvolgende contracten, of wanneer je langer dan 3 jaar meerdere tijdelijke contracten hebt gehad, ontstaat een vast dienstverband;
  • De werkgever is niet verplicht om je op te roepen, hij kan zelf bepalen wie hij wanneer oproept;
Het nulurencontract

Bij deze contractsvorm ontstaat er wel direct een arbeidsovereenkomst, maar is er geen vast aantal arbeidsuren vastgelegd. De werkgever is verplicht om de werknemer op te roepen als er werk is en andersom is de werknemer verplicht gehoor te geven aan de oproep, mits deze minimaal vier dagen voor het werk de schriftelijke en elektronische oproep ontvangt. Trekt een werkgever binnen vier dagen voor de oproep het werk in, dan moet hij toch het loon voor de desbetreffende oproep betalen. Daarbij komt dat een werknemer bij iedere oproep recht heeft op minimaal 3 uur loon, ook als er minder uren zijn gewerkt.

Op een rij:

  • Je gaat aan het werk als je werkgever je (minimaal 4 dagen voor het werk) oproept;
  • Je hebt een contract voor bepaalde of onbepaalde tijd, maar geen afspraken over het exacte aantal uren dat je werkt;
  • Je werkgever betaalt alleen loon over uren die je gewerkt hebt, tenzij je opgeroepen bent voor minder dan 3 uur. Per oproep heb je recht op minimaal 3 uur loon;
  • Ben je langer dan 6 maanden in dienst en ben je opgeroepen maar kun je niet werken door een oorzaak die voor risico van de werkgever komt? Dan heb je recht op doorbetaling van je loon. Je werkgever moet ook doorbetalen wanneer er wel geschikt werk voor je is, maar je niet wordt opgeroepen. Dit heet een loondoorbetalingsverplichting.
  • De opzegtermijn is per 1 januari hetzelfde als de oproeptermijn, namelijk 4 dagen. Tenzij anders overeengekomen in de cao.
Het min-maxcontract

Hierbij spreekt de werkgever met de werknemer een bepaald minimum aantal uren per periode af. Over deze uren moet de werkgever in ieder geval het loon doorbetalen, ook als de werknemer niet is opgeroepen. Daarnaast spreken werkgever en werknemer af voor hoeveel uur hij maximaal oproepbaar is. Voor die uren moet een oproepkracht ook beschikbaar zijn per periode. De oproepregels zijn hetzelfde als bij een nulurencontract.

Op een rij:

  • Je hebt een contract voor bepaalde of onbepaalde tijd voor een minimum aantal uren per periode; de garantie-uren. In het contract staat ook opgenomen hoeveel uren je maximaal op te roepen bent;
  • Voor de garantie-uren krijg je altijd betaalt, ook als je niet opgeroepen bent. Je moet oproepen die op tijd zijn ingediend accepteren tot het maximum aantal oproepuren dat je hebt afgesproken;
  • Je werkgever betaalt het totale aantal uren dat je werkt. Als je met je werkgever hebt afgesproken dat je minder dan 15 uur per week werkt, dan heb je iedere keer dat je opgeroepen wordt recht op minimaal 3 uur loon;
  • Ben je langer dan 6 maanden in dienst en ben je opgeroepen maar kun je niet werken door een oorzaak die voor risico van de werkgever komt? Dan heb je recht op doorbetaling van je loon. Je werkgever moet ook doorbetalen wanneer er wel geschikt werk voor je is, maar je niet wordt opgeroepen. Dit heet een loondoorbetalingsverplichting.

Meer gedetailleerde en specifieke informatie, kun je vinden op de website van de rijksoverheid.

(Bron: Rijksoverheid)